Política de frete
POLÍTICA DE ENVÍO
Cadena de Suministro
Trabajamos con fabricantes verificados en EE. UU., Europa y Asia. Los pedidos dentro de la Unión Europea pueden enviarse desde almacenes locales.
Procesamiento de Pedidos
Tiempo estimado: hasta 3 días hábiles (de lunes a viernes).
Se enviará un correo electrónico de confirmación con el enlace de seguimiento.
Tiempos de Entrega Estimados
Destino | Tiempo Estimado | Notas
Unión Europea | 7 – 10 días hábiles | Las islas pueden tardar hasta 15 días.
Eventos como condiciones climáticas extremas, huelgas o alta demanda pueden causar retrasos. Si transcurren 20 días hábiles sin recibir su paquete, contáctenos en Manfredbauer1997@gmail.com.
Seguimiento
La información de seguimiento se enviará por correo electrónico cuando el paquete sea despachado. También puede consultarla en su cuenta.
Dirección Correcta
Asegúrese de introducir su dirección correctamente. Los paquetes devueltos podrán ser:
-
Reenviados (el cliente asume el nuevo costo de envío)
-
Reembolsados (menos el costo del envío original)
Entregas Fallidas
Los transportistas generalmente realizan un intento de entrega y dejan el paquete en un punto de recogida durante 7–10 días. Si no se recoge, será devuelto.
Aduanas e Impuestos
Los pedidos enviados desde fuera de su región pueden estar sujetos a IVA o tasas adicionales. Si esto ocurre, contáctenos y le ofreceremos una solución.
Envíos Parciales
Un pedido puede llegar en varios paquetes con números de seguimiento individuales.
Retrasos Superiores a 30 Días
Tendrá la opción de:
-
Reenvío gratuito
-
Reembolso completo
Preguntas
Escríbanos a través del formulario de contacto o al correo electrónico Manfredbauer1997@gmail.com.